共啟“1”個愿景：服務公司成為集團第一、行業(yè)第一，員工的職能、職業(yè)、職位、專業(yè)及綜合素養(yǎng)得到發(fā)展；
固化“1”個定位：服務于品牌、服務于客戶、服務于營銷；
追求“2”大目標：服務滿意度≥95、配件滿意度≥95；
推進“3”大創(chuàng)新：配件銷售創(chuàng)新、服務體制創(chuàng)新，管理思維創(chuàng)新；
實施“5”大管理：授權管理、目標管理、時間管理、調(diào)研管理、教導管理；
解決“6”大瓶頸：員工專業(yè)技能、管理人員的素養(yǎng)、代理商現(xiàn)貨滿足率、配件回款率、倉儲管理水平、服務執(zhí)行力；
完善“6”大建設：體系化建設、品牌化建設、標準化建設、信息化建設、數(shù)字化建設、績效化建設。